En ocasiones, creemos que la tecnología solo trata de dispositivos o aparatos como las televisiones o computadoras, pero esto va más allá. Hoy estamos viviendo en un mundo que avanza a pasos agigantados y donde escuchamos hablar sobre la importancia de la data.
¿Qué es Big Data y por qué es tan importante? En términos generales hace alusión a cantidades elevadas de información o bases de datos, que son obtenidas con el fin de desarrollar nuevas estrategias de negocios.
Hace cuatro años en Guatemala esta jerga tecnológica no era muy conocida, pero empresas como BLACKBOX SOLUTIONS han marcado la diferencia en este mercado.
Nery Guzmán es un guatemalteco emprendedor apasionado por la tecnología y el CEO de BLACKBOX SOLUTIONS. Desde los 9 años, su hobby ha sido las computadoras. “Mi mamá trabajaba en una farmacia cuando era pequeño y recuerdo que había comprado una computadora IBM, en la que comencé a explorar este mundo”, dijo.
Su cuarto siempre estaba lleno de memorias RAM, piezas de computadoras, cables, etc. Los videojuegos de estrategias y roles, eran sus preferidos mientras estaba en la computadora.
“Con mi vecino nos poníamos a jugar y encerrábamos horas. Nunca fui de esos niños que salían a la calle, mi mundo siempre fue la tecnología”, contó Nery.
A los 22 años, su pasión por la misma fue incrementando cuando empezó a estudiar Ingeniería en Sistemas y es ahí donde descubre que existían software que le ayudaban en sus clases como en la matemática pura. “Me di cuenta que la tecnología es una herramienta que pueda ser facilitadora y que puedes involucrarla en todo”, dijo.
Por situaciones personales, dejó la carrera de Ingeniería y comenzó a estudiar Economía Empresarial, graduándose de la Universidad Rafael Landívar. Asimismo, ha sacado diplomados en Gestión de Gobierno y Liderazgo en la Escuela de Gobierno, Big Data en la Universidad IE en Madrid, cursos de Organización Empresarial por Medio de Datos en la Pontificia Universidad Católica de Chile y actualmente está matriculado en la Universidad Francisco Marroquín en cursos de Emprendimiento y Costos.
El impulso a emprender
Nery trabajó en una empresa donde se dio cuenta de la importancia de la tecnología y la data, para la simplificación de tareas. Desarrolló un software que le permitía minimizar las 14 horas que trabajaba a diario a 4 horas. “La empresa me dio la confianza para desarrollar este sistema, pero me era limitado explorar más sobre el mismo, por el miedo que tenían en que podría fallar”, expresó.
Fue entonces cuando decidió emprender y volverse consultor independiente. A los meses de esta nueva etapa abrió su propia empresa, que ahora lleva el nombre de BLACKBOX SOLUTIONS.
“Al encontrarle ese valor agregado a lo que hacía, fabriqué mi propio producto de análisis de Big Data. Todavía para Guatemala genera un cierto tipo de confusión en el mercado local, pero cuando descubren la importancia y la eficiencia cambian de opinión”, contó.
Como toda empresa los primeros intentos en conseguir clientes fue un poco complicado, pero en el camino de emprender aprendió que:
-Se debe familiarizar con la jerga del emprendimiento y buscar casos de éxito que se parezcan a los que desean formar la empresa. “Traten de buscar toda la literatura e información posible de cómo emprender”.
-Se debe ser diligente con relación al análisis de costos. “Si tienen presupuesto para emprender, considero que una parte de la misma debe ir para la inversión de mentorías con relación a su modelo financiero que les ayuden a sopesar cualquier riesgo”.
-Tienen que estar preparados para lo malo. “No se trata de tener mentalidad negativa, sino, poder establecer estrategias que los ayude a mantenerse en operación en los días críticos”.
-No suelten su trabajo formal hasta que su propia empresa requiera más tiempo de lo que le están dando. “Eso es de vital importancia para disminuir el riesgo ante cualquier eventualidad económica de principio”.
-Documenten la información legal, fiscal y de operación del negocio. “Siempre se deben preguntar ¿qué pasaría si falto algún día a la empresa? Si su respuesta es positiva significa que cualquiera puede seguir el funcionamiento de la misma por los procesos que se establecieron y documentaron, pero si esta es negativa deben reorganizar este punto”.
-Si no cuentas con mucha inversión hagan coworking, te ayudará a minimizar costos de lugar. “Para mí siempre será una buena opción, yo podría irme a una oficina, pero la experiencia de trabajar en este tipo de lugares, se debe a que te encuentras rodeado de otros emprendedores que pueden ayudarte y ante todo aprender de ellos”.
Actualmente en BLACKBOX SOLUTIONS se dedican a hacer plataformas digitales que pueden ayudarte a:
1. Aumentar las ventas por medio de sistemas de inteligencia artificial.
2. Reducir y analizar costos para evitar riesgos.
3. Realizar conexiones entre consumidores y empresa por medio de patrones de los clientes, que ayudan a fortalecer la fidelidad de la marca.
La visión de la empresa ha ido escalando, antes solo se dedicaban al análisis de investigación, pero ahora han generado productos especializados que les han abierto las puertas en el mercado nacional e internacional. Si bien es cierto, existen otras empresas que pueden ofrecer este servicio, pero en BLACKBOX SOLUTIONS se adaptan a trabajar cualquier tipo de infraestructura, sin importar la complejidad del negocio.
“A pesar que no somos una empresa gigante, cuando las personas comienzan a creer y a seguirte es un gran honor poder trabajar para ellos”, expresó Nery.
Los puedes encontrar en Collision Factory en Zona Pradera. La empresa cuenta con un equipo multidisciplinado de profesionales entre antropólogos, sociólogos, mercadólogos, economistas y programadores, siendo ellos la opción que tu empresa necesita, para la creación de estrategias por medio de la Big Data.